Đoàn Thanh tra tỉnh làm việc với UBND xã Long Thạnh thanh tra về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Chiều ngày 25/9/2026, Đoàn Thanh tra tỉnh do đồng chí Lưu Thị Anh Thư, Phó Chánh Thanh tra tỉnh, Phó Trưởng đoàn làm trưởng đoàn đã có buổi làm việc với UBND xã Long Thạnh theo Quyết định số 531 của Thanh tra tỉnh. Cùng tham gia đoàn có các thành viên Đoàn Thanh tra tỉnh.

Tiếp và làm việc với đoàn có đồng chí Huỳnh Văn Thái Quỳnh, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Long Thạnh; đồng chí Nguyễn Nhiệm Toàn, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND xã; cùng lãnh đạo Phòng Kinh tế, Phòng Văn hóa - Xã hội, Văn phòng HĐND và UBND xã và các công chức chuyên môn có liên quan.

 

Tại buổi làm việc, UBND xã Long Thạnh báo cáo với Đoàn Thanh tra tỉnh về tình hình, kết quả thực hiện công tác tiếp công dân, tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Theo báo cáo, ngay sau khi đi vào hoạt động theo mô hình mới, UBND xã Long Thạnh đã quan tâm xây dựng, ban hành các văn bản nhằm cụ thể hóa quy định của pháp luật về công tác tiếp công dân. Trong đó, UBND xã đã ban hành Quyết định số 137 ngày 29.7.2025 về việc ban hành Quy chế tiếp công dân của UBND xã, cùng các quyết định, văn bản có liên quan, làm cơ sở để tổ chức thực hiện thống nhất công tác tiếp công dân, tiếp nhận và giải quyết các phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân.

Trong kỳ báo cáo, công tác tiếp công dân được UBND xã duy trì thường xuyên. Tổng số lượt tiếp công dân thường xuyên là 273 lượt, với 115 người, liên quan đến 63 vụ việc. Qua công tác tiếp xúc, lãnh đạo và cán bộ chuyên môn của xã kịp thời nắm bắt những vấn đề người dân quan tâm, đồng thời hướng dẫn công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo đúng trình tự, thủ tục quy định.

UBND xã cũng thường xuyên theo dõi, tổng hợp tình hình công dân đến liên hệ về các nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; tổ chức phân loại, xử lý đơn theo đúng quy định. Trong kỳ, xã đã tiếp nhận 63 đơn, chủ yếu là các đơn phản ánh, kiến nghị. Trong đó, có 34 đơn liên quan đến hòa giải tranh chấp đất đai, 29 đơn thuộc các nội dung khác. Qua phân loại, có 61 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã, 2 đơn được hướng dẫn công dân thực hiện theo đúng quy định.

Đối với những vụ việc thuộc thẩm quyền, UBND xã chỉ đạo các bộ phận chuyên môn rà soát nội dung, xác minh, tham mưu hướng xử lý, đồng thời tăng cường công tác tuyên truyền, giải thích, vận động nhằm hạn chế phát sinh điểm nóng, nhất là đối với các vụ việc liên quan đến tranh chấp đất đai, quyền và lợi ích của người dân.

Qua báo cáo cho thấy, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh luôn được Đảng ủy, chính quyền xã Long Thạnh quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện. UBND xã từng bước củng cố quy trình tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn; chú trọng việc giải quyết vụ việc ngay từ cơ sở, góp phần bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân, giữ vững ổn định tình hình an ninh trật tự trên địa bàn.

Tại buổi làm việc, các thành viên Đoàn Thanh tra tỉnh đã trao đổi, làm rõ một số nội dung liên quan đến công tác tiếp công dân, việc tiếp nhận và phân loại đơn, trình tự xử lý các vụ việc thuộc thẩm quyền, công tác hòa giải tranh chấp đất đai cũng như việc lập, quản lý và lưu trữ hồ sơ.

Đoàn Thanh tra tỉnh cũng kiểm tra thực tế một số hồ sơ, tài liệu có liên quan đến công tác tiếp công dân, tiếp nhận và xử lý đơn thư tại UBND xã Long Thạnh. Qua kiểm tra, các thành viên trong đoàn trao đổi, hướng dẫn thêm một số nội dung nghiệp vụ, đồng thời đề nghị UBND xã tiếp tục rà soát, hoàn thiện hồ sơ, quy trình thực hiện nhằm bảo đảm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo được thực hiện chặt chẽ, đúng quy định pháp luật.

Ảnh; Đồng chí Nguyễn Nhiệm Tòa, Phó chủ tịch UBND xã, thông qua báo cáo 

Phát biểu tại buổi làm việc, lãnh đạo UBND xã Long Thạnh tiếp thu các ý kiến trao đổi, hướng dẫn của Đoàn Thanh tra tỉnh. Đồng thời, xã kiến nghị Đoàn Thanh tra tỉnh tiếp tục quan tâm hướng dẫn về chuyên môn, nghiệp vụ trong công tác tiếp công dân, tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo, nhất là đối với những vấn đề mới phát sinh trong quá trình thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Ảnh: Đoàn thanh tra kiểm tra thực tế hồ sơ công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo 

Đây là những nội dung có ý nghĩa thiết thực đối với cơ sở, bởi trong quá trình vận hành mô hình chính quyền mới, địa phương tiếp nhận và giải quyết nhiều nội dung phát sinh liên quan trực tiếp đến đời sống, quyền và lợi ích hợp pháp của người dân. Việc được hướng dẫn, trao đổi nghiệp vụ kịp thời sẽ giúp đội ngũ cán bộ, công chức xã thực hiện đúng quy trình, nâng cao chất lượng giải quyết công việc và hạn chế sai sót trong quá trình thực hiện.

Ảnh: đồng chí Lưu Thị Anh Thư, Phó Chánh Thanh tra tỉnh, Phó Trưởng đoàn thanh tra phát biểu kết luận tại buổi làm việc

Phát biểu kết luận buổi làm việc, đồng chí Lưu Thị Anh Thư, Phó Chánh Thanh tra tỉnh, Phó Trưởng đoàn, ghi nhận tinh thần phối hợp của UBND xã Long Thạnh và các bộ phận chuyên môn trong việc chuẩn bị nội dung, hồ sơ phục vụ Đoàn Thanh tra. Đồng chí đề nghị UBND xã tiếp tục quan tâm thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật về tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo; duy trì việc tiếp công dân theo đúng quy định, nhất là trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân và xử lý những vấn đề phát sinh từ cơ sở.

Đồng chí Lưu Thị Anh Thư, Phó Chánh Thanh tra tỉnh, Phó Trưởng đoàn cũng đề nghị địa phương tiếp tục rà soát, phân loại và giải quyết đơn thư đúng thẩm quyền, đúng trình tự, thời hạn; đối với những vụ việc không thuộc thẩm quyền cần kịp thời hướng dẫn công dân đến đúng cơ quan có thẩm quyền. Đối với các vụ việc thuộc thẩm quyền, cần tăng cường đối thoại, giải thích, hòa giải ngay từ cơ sở, nhất là các vụ việc liên quan đến tranh chấp đất đai; đồng thời chú trọng công tác theo dõi, đôn đốc và lưu trữ hồ sơ để bảo đảm đầy đủ căn cứ trong quá trình giải quyết.

Phó Chánh Thanh tra tỉnh lưu ý UBND xã Long Thạnh tiếp tục rà soát, khắc phục những nội dung còn hạn chế được Đoàn Thanh tra chỉ ra; chủ động cập nhật các quy định, hướng dẫn mới và nâng cao năng lực nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, bảo đảm quyền lợi chính đáng của người dân và giữ vững ổn định tình hình tại địa phương trong quá trình thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Kết thúc buổi làm việc, UBND xã Long Thạnh thống nhất tiếp thu các ý kiến của Đoàn Thanh tra tỉnh, tiếp tục chỉ đạo các bộ phận chuyên môn rà soát, hoàn thiện hồ sơ, thực hiện tốt các nội dung liên quan và nâng cao hơn nữa chất lượng công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn trong thời gian tới.

Tin, ảnh: Huỳnh Chinh