Giải quyết thủ tục hành chính tại nhà cho người dân khó khăn trong việc đi lại

Để hỗ trợ thiết thực cho người dân gặp khó khăn trong việc đi lại, như người cao tuổi, người khuyết tật, người bệnh hoặc hoàn cảnh đặc biệt.

Theo đó, trong tháng 4/2026, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Long Thạnh đã chủ động phối hợp với công chức các phòng chuyên môn tại UBND xã Long Thạnh rà soát, nắm bắt nhu cầu thực tế của người dân để tổ chức đến tận nhà hướng dẫn, tiếp nhận và xử lý hồ sơ. Người dân được hỗ trợ kê khai thông tin, hoàn thiện giấy tờ, số hóa hồ sơ và nộp trực tuyến, bảo đảm đúng quy định, nhanh chóng và thuận tiện.

Hình ảnh hỗ trợ thủ tục kết hôn cho 1 trường hợp người cao tuổi tại ấp Đường Gỗ Lộ

Đặc biệt, trong quá trình triển khai, Trung tâm đã thực hiện việc trả kết quả thủ tục đăng ký kết hôn tại nhà cho các trường hợp đủ điều kiện nhưng không thể trực tiếp đến cơ quan hành chính. Việc trao giấy chứng nhận kết hôn tận nơi không chỉ đảm bảo quyền lợi hợp pháp của công dân mà còn thể hiện sự linh hoạt, nhân văn trong giải quyết thủ tục hành chính.

Hoạt động này đã góp phần giảm bớt khó khăn cho người dân, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời nâng cao sự hài lòng của Nhân dân đối với cơ quan nhà nước. Qua đó, tiếp tục khẳng định tinh thần trách nhiệm, tận tụy của đội ngũ cán bộ, công chức trong công tác phục vụ.

Trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ Hành chính công và các phòng chuyên môn xã sẽ tiếp tục duy trì và nhân rộng mô hình, tăng cường tuyên truyền và chủ động hỗ trợ người dân yếu thế, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, gần dân và vì Nhân dân.

thực hiện: Phạm Thuý.